TERMS OF SERVICE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Version: 21. Januar 2021
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen unserer Kunden ( im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“ ) durch unseren Online-Shop.
Der Online-Shop von WILLIAM FAN ist erreichbar unter der Adresse www.williamfan.com und richtet sich ausschließlich an Verbraucher aus den Ländern Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen und der Schweiz.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Maßgebend sind die jeweils bei Abgabe der Bestellung gültigen AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Ihr Vertragspartner ist WILLIAM FAN, Grosse Hamburger Strasse 25, 10115 Berlin ( im Folgenden „Anbieter“ oder „wir“).
Die Darstellung der Produkte unter williamfan.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Nach Angabe Ihrer Kontaktdaten, Zahlungs- und Versandinformationen geben Sie durch Anklicken des Purchase-Buttons selbst ein verbindliches Kaufangebot ab. Zuvor haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu prüfen und bei Bedarf zu ändern oder Eingabefehler zu berichtigen. Ihre verbindliche Bestellung kann nur versandt werden, wenn Sie diese AGB ausdrücklich akzeptiert haben.
Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Eigentumsvorbehalt, Preise und Versandkosten
Die Ware bleibt bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag in unserem Eigentum.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung unter williamfan.com online angegebenen Preise.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,95 Euro und für alle weiteren vorgesehenen Länder 14,95 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Eine Widerrufsbelehrung mit entsprechendem Widerrufsformular-Muster erhalten Sie gesondert und ist ebenfalls unter williamfan.com verfügbar.
5. Lieferung
Wir liefern an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem der im Bestellvorgang vorgesehenen Länder haben (Besteller- und Rechnungsadresse). Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift.
Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung standardmäßig mit DHL. Die bestellte Ware wird nach Zahlungseingang umgehend versandt. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage. Bei abweichenden Lieferzeiten werden Sie informiert.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande
Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz drei Auslieferversuchen scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten.
6. Zahlung
Der Kunde kann die Zahlung gemäß den vorgesehenen Zahlungsmethoden Kreditkarte (VISA®, Mastercard®) und PayPal® vornehmen. Es besteht jedoch kein Anspruch darauf, dass für alle Waren oder Länder stets sämtliche oder bestimmte Zahlungsarten angeboten werden.
Erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdiensteanbieter, gelten für die Zahlungsabwicklung die Nutzungs- und Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters.
Der Kunde hat für ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Bei durch Unterdeckung verursachten Rücklastschriften ist der Kunde uns zur Erstattung des dadurch entstandenen Schadens verpflichtet.
Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode, bei der Ihr Konto nicht in der beim Kauf angegebenen Währung geführt wird, wird Ihr Konto auf der Grundlage des Wechselkurses belastet, der bei Abrechnung der Transaktion durch Ihren Kartenanbieter oder Zahlungsdiensteanbieter gilt und von diesem festgestellt wird.
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen iHv 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
7. Sachmängelgewährleistung, Garantie
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sofern nach §§ 434 ff BGB ein Sachmangel vorliegt kommen wir den Ansprüchen des Käufers nach §§ 437 ff BGB nach.
8. Regelungen zu freiwilligem Rückgaberecht bis 14 Tage nach Warenerhalt
Wir gewähren Ihnen unabhängig von dem Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Warenwert. Die Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Die Kosten des Rückversands trägt der Kunde.
Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für Waren, die ausschließlich zur Ansicht oder Anprobe verwendet wurden. Die Waren müssen im Übrigen unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Die Original-Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Sind diese Voraussetzungen nicht eingehalten, sind wir berechtigt, die Rücknahme zu verweigern.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren an WILLIAM FAN, Große Hamburger Straße 25, 10115 Berlin, Deutschland erfolgen. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
9. Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist sowie solche, auf deren Einhaltung der Kunde als Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden sowie auch sinngemäß für Ansprüche auf Aufwendungsersatz.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie unsere Haftung für etwaig übernommene Garantien bleiben unberührt.
10. Streitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind grundsätzlich nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Auf den Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.